时间:2022-09-26 16:06:40 | 浏览:695
“您好!我是社区网格长。”
今年以来,武汉市汉阳区全区550余名网格员,统一升级为“网格长”,近5000名楼栋长亮身份、亮职责。
伴随而来的还有系列举措,推进网格长、楼栋长履职能力、服务水平和管理能力全方位“提档升级”。
一字之变,体现治理和服务模式之变。
党的十八大以来,习近平总书记多次强调,要把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线。湖北牢记嘱托,完整准确全面贯彻总书记重要指示精神,着力构建党建引领城乡基层治理新格局。
其中,武汉汉阳区全面实施党建引领基层治理“深根工程”,在做强小区党组织基础上,将治理末稍向楼栋延伸。
近日,湖北日报全媒记者来到该区多个社区调研,探访该区党建引领提升基层治理效能的创新实践和变化。
图为:每栋楼下,都有楼栋长公示牌
近5000名楼栋长亮身份——
“劝声和”“搭把手”“问声暖”“提个醒”
“周师傅,206栋水管坏了,您帮忙看看吧。”
“莫急,我马上去。”
4月13日上午,汉阳区琴断口街道七里一村社区,网格长李文静向楼栋长周重书“派活”。
69岁的周重书放下电话,背起工具包就上门了。
不到半个小时,周重书满头大汗回到社区党员群众服务中心,“修好了!”
“别看我这个楼栋长‘官’不大,发挥作用很大。”周重书笑着说,为居民服务有苦有累,更多是体现个人价值,每次居民大老远跟他打招呼,就是他最高兴的事。
在汉阳,像周重书这样的楼栋长有近5000名。他们中有物资团购“团长”,也有邻里互助群“群主”,还有志愿服务队“队长”,在居民中开展“劝声和”“搭把手”“问声暖”“提个醒”等“家门口的服务”。
“从网格员变网格长,意味着从士兵到将军的转变,肩上的责任更重了!”到社区工作不满一年,24岁的网格长禹晶晶从容自如。
图为:江汉二桥街道知音东苑社区网格长禹晶晶
她所在的江汉二桥街道知音东苑社区,始建于上世纪80年代,是典型的老旧小区。
图为:“阳小驿”
“网格长吹哨,网格红色工作队就来报到。”禹晶晶介绍,她的工作队包括下沉执法力量、下沉党员、楼栋长、志愿者等7支队伍。
快递小哥王思海,平时经常到“阳小驿”户外工作者服务驿站歇脚,主动担任起治理信息员。
图为:“阳小驿”户外工作者服务驿站
去年以来,汉阳区建设了133个“阳小驿”,对环卫工、外卖小哥等户外作业人群提供便利。
图为:“阳小驿”为环卫工、外卖小哥等户外作业人群提供便利
这群户外工作者,成为参与治理的一支重要力量。
“17号楼前污水外溢,快找人来看看。”上月,王思海在社区派件过程中,发现知东社区17号楼下涌出一片片污水,散发恶臭。
收到消息后,禹晶晶随即向社区物业主管詹丽红“派活”。经物业上门查看,发现是地下主管网年久失修,需要一笔不小的费用。
“这涉及到这栋12户居民,而且有的还是租户,肯定不愿意掏钱。”得知情况后,禹晶晶找来楼栋长郑红丽商量。
65岁的郑红丽,担任楼栋长多年,人熟情况也熟,“我带你上门做街坊工作。”
经过2天走访动员,12户居民凑齐了3000余元维修费,问题得以解决。
从“单兵作战”向“团队作战”,汉阳区开展网格长“四四如意”精细服务行动,做实了社区大党委—小区党支部—楼栋党小组三级联办治理体系。
41项民生类事项家门口办理——
“进得了门、说得上话、办得成事”
“一楼是办事议事,二楼是健身娱乐,三楼是微邻里直播间,有空带孙子过来玩啊。”4月15日,走进江欣苑社区保和墨水湾小区党群服务驿站,江欣苑社区党委书记胡明荣热情地向前来咨询的居民介绍。
图为:“胡明荣团队帮办柜”,专门为居民解烦忧
3层楼高的驿站,配备了休闲桌椅、健身器材、直播间等设备。
在这里,2名网格长常态化入驻,可为居民办理包括老年证办理、高龄津贴年审、退休年审、个人社保业务申报等32项事项。
图为:创新开设微邻里直播间,为居民答疑解惑、宣讲政策
在疫情常态化防控条件下,驿站创新开设微邻里直播间,每周五由网格长或者社区“两委”成员开播,为居民答疑解惑、宣讲政策等。
今年,“深根工程”全面实施,在居民居住集中、距社区党群服务中心较远的小区、商场等,已建成363个红色驿站,解决了社区半径过大、服务无法及时覆盖的问题。
据悉,在去年32项民生审批事项下放的基础上,今年将继续下放9项高频办理事项下社区、进小区,方便群众。
“你看,这是服务居民的智能化新装备。”在小区驿站外,一组两米多高、外形酷似快递柜的“胡明荣团队帮办柜”,专门为居民解烦忧。
“上班族不用请假就可以办事,就像取快递一样方便,而且24小时不打烊。”胡明荣说,居民只需要把办事材料放入文件柜,网格长就会代办。
“有了‘帮办柜’,有事随时办。”社区居民刘爹爹竖起大拇指。
“阵地建起来,活动搞起来,居民的心才能凝聚起来。”胡明荣说,社区工作就是要进得了群众家门、跟群众说得上话、为群众办得成事。
“不仅要向下扎根,还要茁壮根系强化功能,将党的‘阳光’政策传达到最基层,让基层根系越扎越深、越扎越实,扎进居民心中。”汉阳区委常委、组织部部长王汉斌说。
把民调纠纷解决在家门口——
“做细了就是凝聚力 做久了就是生命力”
“这里既是小区驿站,也是人大代表民情民意联系点。”在龙阳街龙湖东岸社区党群服务驿站,一张心声表达桌上,摆放着人民心声登记簿。
图为:龙阳街龙湖东岸社区党群服务驿站
龙湖东岸社区党委副书记杨倩介绍,社区在用好第一书记、党建指导员、主任助理“三支队伍”的基础上,还推动人大代表、政协委员进小区,开展治理、服务群众。
图为:龙阳街龙湖东岸社区党群服务驿站,一张心声表达桌上,摆放着人民心声登记
“把他们列入社区红色智囊团,发挥他们的优势,争取让矛盾不出小区。”杨倩说,在去年全区评选中,社区荣获“枫桥式小区党群服务驿站”。
依托“三化”党建五级党组织架构,汉阳区建立党建引领的“大联盟、指挥部、作战室、桥头堡、前哨岗”社会矛盾综合治理体系,将五级“调解超市”开到百姓家门口。
去年12月,汉阳区荣获平安中国建设先进集体称号。获此项表彰的,全国仅有140个单位。
不仅家门口有了“红色驿站”,产业集聚区也有了“金领驿站”。
去年9月1日,武汉基金产业基地综合党委和基地“金领驿站”成立。
“金领驿站”提供全程免费的一站式服务,包含政策咨询、注册落地、银行托管对接、登记备案辅导等。
推动党建与经济融合发展,不到半年,基金管理规模突破400亿元。
就像一棵大树,根向下扎得越深,枝向上长得越高,迎来枝繁叶茂。
2021年,汉阳区全年新增市场主体1.49万户,市场主体总量突破10万户;
2021年,汉阳区荣获武汉市综合考评立功单位,营商环境全市考核排名第2、全省测评排名第2。
这源于久久为功抓党建引领基层治理工作。
2020年,汉阳区实施区域化、网格化、信息化“三化”党建工程;2021年,汉阳区全面启动“5443行动计划”;今年,全区开展党建引领基层治理“深根工程”。
“党建做实了就是生产力、做细了就是凝聚力、做久了就是生命力。”汉阳区委书记徐丽说,要以党建引领基层治理根深蒂固、枝繁叶茂、开花结果。
专家点评
湖北省委党校原常务副校长陶良虎:夯实社会治理基层基础,推动社会治理重心下移,构建党组织领导的共建共治共享的城乡基层治理格局,这是习近平总书记交给湖北的“必答题”。武汉市汉阳区大力实施党建引领基层治理“深根工程”,从组织深根、队伍深根、阵地深根、服务深根,推动党组织联系服务群众的组织体系末梢“根系”不断延伸,党群干群联系日趋紧密,党建引领基层治理和服务群众的能力有了显著提升,为党建引领基层治理提供了可行方案。
(湖北日报全媒记者 李婷 通讯员 王威)
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